В поездку по Украине: как правильно заказать нестандартный маршрут вашей поездки

Для многих клиентов актуально не только заказать трансфер между фиксированными точками А и Б, но и отправиться в поездку с несколькими неизвестными. Стандартные поездки, например, трансфер из аэропорта на железнодорожный вокзал, либо между вокзалом и аэропортом, имеют фиксированную стоимость. Часто их можно заказать и сразу оплатить на сайте компании. Такие трансферы «Драйв Форс» выполняет по всей Украине. Но нестандартную поездку система только предварительно рассчитает и обязательно направит ваш запрос менеджеру, так как есть ряд неизвестных факторов, которые могут проясниться только в процессе вашей поездки.

Итак, давайте проясним для себя, как максимально корректно предположить бюджет вашей запланированной поездки, если она предполагает несколько дней в пути и несколько разных городов.

Не так давно нам к нам обратился клиент. Он летел в Украину для инспекции своих поставщиков услуг, которые находились в разных городах, а клиент выбрал вариант аренды автомобиля с водителем для поездки по этим городам, причем некоторые города были под вопросом. Заранее клиент знал только стоимость одного километра поездки между городами, стоимость почасовой аренды авто с водителем в городе, и стоимость трансфера, который также был в его маршруте, так как клиент прилетел в аэропорт и улетал соответственно из аэропорта Борисполь. Остальные факторы предстояло выяснить непосредственно в процессе оказания услуги. По окончании поездки клиент рассчитался банковской картой через терминал прямо в автомобиле, однако точную стоимость мы не могли ему назвать сразу из-за ряда факторов.

 Эти факторы и составляют особенности заказа сложных маршрутов:

  1. Мы всегда запрашиваем у клиента план его поездки, чтобы понимать, по каким городам и как долго он планирует путешествовать. От этого зависит подбор автомобиля, и из какого города автомобиль будет подаваться. Однако стоит учитывать, что в любом случае, даже если поездка происходит в одну сторону, например, клиент прилетает в Киев, далее едет в Житомир, Ровно и потом в Одессу, и улетает из Одессы, клиент оплачивает транспорт в обе стороны. То есть, возврат транспорта из Одессы в Киев пустым тоже будет оплачиваться клиентом.
  2. Километраж между городами оплачивается из расчета х грн за 1 километр. Если вы сразу знаете, по каким городам будете путешествовать, трудностей с подсчетом не будет. Но если маршрут в ходе поездки будет меняться, то финальная стоимость вырисуется только в конце пути.
  3. Клиент всегда оплачивает отель для водителя, поскольку водитель и автомобиль «прикреплены» к клиенту в каждый день в этой поездке. Суточные водителю обязательно оплачивает компания. Покрывает ли эти расходы клиент - зависит от условий договора.
  4. Отдельно оплачивается «почасовка», иными словами, почасовая работа автомобиля в городе. Здесь есть свои особенности, например, предположим, клиент приехал в город, и машина поработала всего 1 час, ожидая клиента на какой-либо встрече, а дальше клиент машину отпускает на сегодня, чтобы завтра вновь продолжить поездку. Но поскольку поездка продолжается, и мы знаем, что завтра клиент снова поедет из Житомира в Ровно на этой же машине, то клиенту необходимо оплатить минимальный заказ авто в день - это 6 часов аренды. Даже если автомобиль не используется в этот день, то оплата за 6 часов аренды считается оплатой за простой автомобиля, который вас ожидает в этом городе. Мы не можем отправить его на другие маршруты, он прикреплён к вам.
  5. Для длинной поездки нужно заранее выбрать транспорт, подходящий для вашего количества пассажиров и их багажа. Это может быть как легковой автомобиль, так и микроавтобус.

Каким бы сложным ни был маршрут клиента, мы делаем все возможное, чтобы все его нюансы и пожелания были учтены. Транспортная компания «Драйв Форс» выполняет как стандартные поездки и трансферы, так и предлагает сложные комбинации маршрутов под индивидуальный график своих клиентов.

Необходимо просчитать именно такой вариант поездки? Без проблем! Свяжитесь с нашими менеджерами и получите полную информацию о своей запланированной поездке.

А как Вы решаете вопрос с нестандартными маршрутами для своих поездок? С какими трудностями приходилось столкнуться? Поделитесь своим опытом с нами. Нам интересно ваше мнение и опыт.

 

Оставить комментарий